试题详情
- 多项选择题汽车维修质量管理的主要特点是（）。
A、作为维修行业管理部门的主要职责
B、贯穿于汽车维修服务全过程
C、一项经常性的和有计划的工作过程
D、全面落实各项质量管理制度
- B,C
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