试题详情
- 多项选择题10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其信息内容有开户信息、使用人信息、话费信息,其他还有哪些信息内容?()
A、家庭信息
B、会员信息
C、投诉(申告)信息
D、来电咨询信息
E、营销信息
- B,C,D,E
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