试题详情
多项选择题如遇重复2次的障碍,管控人员管控时需做好哪些工作()

A、使用录音电话留痕

B、及时填写反馈进展

C、升级装维班长及装维管理员

D、了解前几次重复原因,做好跟踪管控,建议用户观察一段时间,确保障碍修复的彻底性

  • A,B,C,D
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