试题详情
- 多项选择题回访流程的目的包括()
A、让客户感受到我们的持续关注与重视
B、客户反馈的意见和建议,是促进我们持续改善的宝贵财富
C、来自客户的反馈,能让经销商更全面地了解自己的不足
D、有助于持续改善现有的服务流程和相关细节,满足客户可能不断变化的需求
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 劣质汽油含有大量的()成份与炭成分,如果
- 关于制动液的使用与存放,下列那些说法是正
- Mazda2劲翔1.5LMT的百公里理论
- 有关J.D.PowerCSI报告,下列叙
- 爱唯欧诞生于通用全球最新最先进的小车平台
- 长城炫丽的发动机排量分别为有哪些()。
- 销售顾问在六方位绕车介绍车辆时,站在45
- 奔驰GLK 300上使用的四驱系统名称是
- 2011款科帕奇目标人群的定位()。
- 在购买周期中,价格谈判适宜的时机是()。
- 下列技术工程师对岗位职责描述正确的是哪几
- 在制单报价环节中确定维修项目时服务顾问应
- 能否处理好抗拒,直接关系到销售的成交率,
- 交流方式中影响力最大的是()。
- 下列哪些是独立悬架?()
- 下列那个系统属于发动机基础构造中的五大系
- 车型代码与车型对应正确的是()
- 系统申请NPN配件时的规定为()
- 关于轿车蓄电池的使用与保养,下列哪些说法
- 现代集团存在的最根本的理由和目的是()。