试题详情
- 简答题什么是标杆瞄准法。
- 指将行业中两线企业作为标杆和基准，通过资料收集、分析、比较、跟踪学习等一系列规范化程序，将本企业的产品、服务和管理措施等方面的实际情况一这些基准进行定量化的评价与比较，找出两线企业达到优秀水平的原因，在此基础上选择改进的最佳方案。
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