试题详情
多项选择题在倾听过程中，掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果，有效提问的好处在于（）。

A、有利于把握客户需求

B、有利于保持良好的客户关系

C、有利于掌控谈判进程

D、有利于减少与客户之间的误会

  • A,B,C,D

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