试题详情
- 单项选择题客服的工作内容详实而繁琐,其中客户资料的管理相当重要,以下不属于客服资料管理工作的是()
A、资料收集
B、资料整理
C、资料处理
D、资料分析预测
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 目前网络教育涉及的领域主要有()
- 电子商务对物流的时效性要求提高。
- 对于消费者来说,跨境电子商务使他们能够非
- 对竞争对手的主页进行分析研究不会考察()
- 电子商务要求企业的组织结构必须具有以下基
- 网络商品直销的商务模式属于()
- 客户关系管理
- 佳能公司的消费者可以在其官方网站上自行下
- 凡是畅销的产品都有一个共同的法则,那就是
- ()交易提成无论何时都是C2C网站主要利
- 从技术的角度,在WEB站点上展开营销的要
- 在线零售商分为以下类型()。
- 网络广告的形式有()
- 传统营销与网络营销的区别主要包括()
- 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向
- 后期的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的
- 广义上的电子商务的英文名是()。
- 脚本语言是指源代码不需要经过编译过程,可
- 下面哪个不是博客营销的特点?()
- 网络营销将导致区域间商品价格差距水平()