试题详情
- 多项选择题通过（）等手段，分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图，可以确定网点高峰低谷时间。
A、定期查看叫号机记录
B、业务报表
C、人工记录时点客流量
D、现场观察
- A,B,C,D
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