试题详情
- 多项选择题在商定日程时,如果游客提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪以下做法不正确的是()。
A、婉言谢绝
B、需要收费的项目要预先说明
C、尽量予以满足
D、无法满足的要求要耐心解释
E、请领队出面解决
- A,E
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