试题详情
- 判断题《空调列车服务质量规范》遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 《售票退票操作手册》中，售始发签证票的基
- 因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全
- 进入叫班程序时，确认叫班对象的（）是否相
- 叫班员应根据季节、气温变化进行换装，做到
- 列车发现不打印票号的行李、包裹，应（）。
- 《铁路旅客运输办理细则》对于在列车内寻衅
- 行李车货仓内有（）标志、站名牌和隔离带。
- 车站客运服务作业标准》中，客运人员着装标
- 硬座车厢超员（）以上时，禁止售货车下车厢
- 车间成立路风建设领导小组，每月召开一次路
- 《铁路客运运价规则》学生票可享受（）的优
- 在客列检实施通过作业的车站，车辆乘务员与
- 不符合购买优惠团体票时机是（）。
- 国家铁路的客运运价，以元为计算单位，不足
- 《铁路旅客运输规程》第一百一十五条规定，
- 旅客列车安全应坚持“安全第一，防消结合”
- 不履行职责、有意推诿、敷衍、拖延职工信访
- 旅客列车发生火灾，列车长、乘警应赶至现场
- 列车工作人员为旅客代办车票收取好处费的行
- 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候