试题详情
简答题为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？
  • 这说明客户已使用该证件号码成功申请过我行的网上银行服务。在此情况下，客户可以登录后直接利用追加账户功能来增加网上银行可操作账户，如丢失了证书或忘记了密码也可注销后重新申请开户。

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