试题详情
- 单项选择题关于前台服务员夜间工作的描述,不正确的是哪项()?
A、前台服务员需掌握前台夜审操作技能,并负责酒店夜间账目的核对以及夜审报表的打印工作
B、在20:00-次日10:00之间,前台服务员为客人转接电话时,不能进行电话转接
C、前台服务员需负责酒店店招夜间开启、天气预报查询和更换,并引导安全服务员做好夜间大堂区域的卫生清洁工作
D、前台服务员需安全存放备用金,现金抽屉上锁,并将抽屉钥匙妥善保管
- B
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