试题详情
- 单项选择题以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）
A、有形产品要素
B、加油站形象
C、加油站广告宣传
D、无形产品要素即服务
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）对轻油发货区的静电接地进行一次外观检
- 必须用检水尺测量水高．量油尺不能测量水高
- 一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司
- 加油站维修、整改施工，由施工管理部门负责
- 一支密度计干管内的分度表所注明的刻度值，
- 加油站市场定位具体包括（）、营销定位、竞
- 根据闪点大小可以判定油品发生火灾的危险性
- 装配部件时，注意螺栓要按（）顺序均匀拧紧
- 汛情发生后，加油站下列做法不正确的是（）
- 灭火作战的指挥原则是（）第一，减少损失。
- 油品运输损耗量为（）。
- 计量员测量储油罐液面高度，记录测量值，取
- 进入受限空间内的作业人员每次工作时间不宜
- 加油站需要进行动火作业时，只要办理了合格
- 卸油时，现场安全负责人（）。
- 卡系统每月结账后（）小时，可以出具客户上
- 处理顾客意见时的正确方法是（）。
- 目标拆分是对促销计划进行有效拆分。
- 灭火器压力在什么颜色区域为正常（）。&#
- 加油站月末盘点管理要求（）业务，需经主管