试题详情
- 多项选择题导游人员的言谈举止应()。
A、谈吐要文明礼貌
B、仪态要亲切大方
C、行为举止要优雅
D、饮酒要注意禁忌
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 游览过程中若有游客走丢,导游员应立即向其
- 导游人员把握旅游者心理服务的要领是()。
- 导游员的看家本领就是要掌握()。
- 一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识
- 态势语言包括()。
- “女士们、先生们”、“各位女士、各位先生
- 具有自主性、灵活性和多样性特征的多为()
- 在旅游活动过程中,导游员在处理具体问题和
- 对导游人员的组织能力和独立处理问题能力的
- 导游人员引导旅游者审美,应该注意()。
- 能否讲得清楚,()是第一要素。
- 下列有助于预防治安事故的是()。
- 导游服务的特点归纳起来有如下几点()
- 通常来说,一名合格的导游人员至少应具备(
- 地陪应提前()确定出行李的时间和地点。
- 导游员要具备较强的现场感,可以()。
- 重阳节登高是由古代()旅游活动演变而来的
- 班车开车前()小时以内办理退票,按票面额
- 劝服游客时,要以()为基础,讲明道理。
- 导游人员与游客聊天时,要从()切入。