试题详情
- 判断题饭店对其客人的安全负有特殊的责任,即在合理的范围之内,使他们免遭人身的伤害,保护他们财物的安全。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 服务员与客人握手时,上身应前倾约(),眼
- 白金五星级饭店的客房面积应不少于多少平方
- 饭店企业的外部情况考察包括()。
- 特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响
- ()是成为饭店职业经理人的前提。
- 切花大致有花茎()、()、()等技巧。
- 酒店的物品在使用后回收处理,成为可利用的
- 现代饭店的功能主要有()
- 饭店管理的主要标准有三大类,即数量标准、
- 旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种
- 简述饭店前厅部的主要任务。
- 饭店产品的不可转移性特点具有双重含义:其
- 按照成本费用与经营业务量的关系可以将成本
- 饭店经营的微观环境包括()
- 餐厅服务员要注意口腔卫生,吃东西后要()
- 目前,我国大部分中、高档次的饭店都采用了
- 用人标准由三部分组成:第一部分是基本素质
- 了解宾客需求是搞好饭店服务的前提。
- 布件房负责洗送住客衣物,洗涤工作服和其他
- 饭店服务质量