试题详情
- 单项选择题卷烟企业可以结合历史数据进行比较分析，通过计算增长率，采用绘制折线图等方法分析的是（）
A、未达成目标分析
B、服务工作现状结果分析
C、满意度趋势分析
D、客户投诉分析
- C
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