试题详情
- 判断题客户在购买产品和服务的同时，更是购买一种关系，这正是客户更愿意向了解他们的喜好和偏向的企业购买产品的原因。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 经营整改期内服务有何变化？
- （）是市场调研中难度最大，也是最为重要的
- 客户经营地址、名称的变更，客户经理在发现
- 某卷烟市场对卷烟有三种不同的需要：烤烟型
- 能不断适应环境的意外变化，并适时根据可预
- 未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分
- 品牌成长期是指从某品牌正式在某区域市场投
- 以下哪一种销售活动分析方法，可以将某些不
- 市场定位的第二步是提供差别，即根据已明确
- 新入网客户经营要机动灵活，要有人情味（）
- 工业品类构建的过程的第三步是集合（），赋
- 进行案例分析的步骤，正确的是（）
- 客户经理如何正确引导客户进行品牌替代？
- 投放策略模型建立在（）的基础上，它是制定
- 利用集体智慧和经验，通过思考分析、综合判
- 服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查
- 设计服务项目不仅要考虑客户需求，还要关注
- 在市场分析中必不可少的要素包括有数据、有
- 有效时间管理的指标是：有效的客户时间至少
- 品牌评价信息在品牌档案中属于（）信息。