试题详情
- 判断题酒吧调酒员可以在客人主动的情况下，礼貌友好地陪客人聊天。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 适宜的室内温度一般为多少？
- 简述接听电话的标准。
- 怎样洗涤陶瓷餐、茶具？
- 在正确蹲姿态中，下列哪几项属于正确的姿势
- 拔丝类菜肴上菜要迅速，并跟凉开水，做到即
- 竭诚为客人服务，要使到办公楼的客人（）
- 服务员在接听电话时要（）
- 应聘酒店的人员，录用后须到指定的卫生防疫
- 员工一年累计事假超过（）天，视为自动离职
- 简述个人卫生四勤是哪四勤。
- 连续旷工（）天，属严重违规，解除劳动合同
- 简述优质服务成功的要诀。
- 俄式服务豪华、高档、服务细致、动作优雅，
- 客人在房间内打架，怎么办？
- 漂洗水位应设在（）水位。
- 服务员不得佩戴除（）和（）以外的其它饰物
- 鸡尾酒是一种色、香、味、形、意俱佳的艺术
- 处理投诉的技巧（）
- 停电时，怎么办？
- 干洗烘干结束后，打开排风冷却按钮进入排风