试题详情
简答题简述业务流程再造的步骤。
  • （1）确定研究方向；
    （2）启动再造工作；
    （3）选择有待再造的流程；
    （4）对有待再造的流程进行诊断；
    （5）进行流程的再设计；
    （6）进行流程再造的构筑工作；
    （7）对新流程进行监测；
    （8）对新流程进行维护。

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