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单项选择题CCS路由策略中，针对座席的“技能队列最佳匹配”是指（）。

A、具有越高级别技能的座席越先分配到来话

B、具有越低级别技能的座席越先分配到来话

C、具有越多技能数的座席越先分配到来话

D、具有越少技能数的座席越先分配到来话

  • D

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