试题详情
多项选择题在上门服务维修实施操作环节的关键点是以下哪几点？（）

A、与客户互动，介绍步骤和动作

B、备件工具摆放有序

C、不查看客户物品/数据

D、清洁电脑内部

E、挖掘客户需求

  • A,B,C,D,E

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