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多项选择题下面（）属于烟草专卖行政执法人员在执法过程中的用语要求。

A、不得使用轻蔑、粗俗类的招呼用语

B、相对人对处罚不服时，不得使用粗暴性、威胁性语言

C、告诫违法相对人时，不得使用训斥性、威胁性语言

D、说服教育相对人，不得使用推卸责任、拨弄是非类的语言

  • A,B,C,D

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