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单项选择题服务营销的目的为了弥合（　）。

A、顾客期望与顾客感知的服务之间的差距

B、不了解顾客的期望造成的差距

C、未能履行服务承诺造成的差距

D、未按服务标准提供服务造成的差距

  • A

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