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简答题若一个小时发生了7200次呼叫，流入话务量为120Erl，则每次呼叫的平均占用时长是多少？
  • 因为流入话务量A=λ•1μ，所以1μ=120/7200=160（小时）
    答：每次呼叫的平均占用时长是160小时。

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