试题详情
简答题完整的通信过程包括哪些?
  • ①需求:请求向接收方发送消息,发送方收集和安排消息的内容
    ②发送:有效传送信息
    ③应答:接收方回答消息,并确认媒介和干扰情况
    ④接收:接收方理解消息,如果不能完全理解,请求发送方做进一步澄清
    ⑤反馈:确认收到消息,并必要地反馈给发送方
    ⑥完成:通信完成并终止
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