试题详情
- 单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
- D
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