试题详情
- 多项选择题《服务质量规范》规定:广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及()、()等内容。
A、禁止携带危险品
B、禁止吸烟
C、旅行常识
D、安全须知
- A,B
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