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单项选择题网格化服务管理也是科学封闭的服务管理机制，不仅具有一整套规范统一的服务管理标准和流程，而且（）四个步骤形成一个闭环，从而提升服务管理的能力和水平。

A、走访、发现、上报、处理

B、走访、发现、调解、处理

C、发现、立案、派遣、结案

D、发现、处理、调解、结案

  • C

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