试题详情
- 多项选择题电信服务质量管制的内容包括()。
A、制定电信服务标准
B、成立电信用户申诉受理部门
C、测评和公布电信用户满意度
D、确保所有电信企业业务质量一致
E、表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
- A,B,C,E
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