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简答题何为绩效管理?绩效管理有哪些主要的活动?
  • 1、绩效管理:绩效管理乃是对公共服务或计划目标进行设定与实现,并对实现结果进行系统评估的过程。
    2、绩效管理过程一般包括三个最基本的过程:
    (1)绩效评估。它是指一个组织试图达成某种目标,如何达成以及是否达成目标的系统化过程。绩效评估可以是组织的绩效、计划的绩效和个人的绩效。对公共部门而言,比较重视的是对组织绩效的评估。
    (2)绩效衡量。为了进行绩效评估,管理者必须设计一套能够衡量组织目标实现的指标系统,这样才能进行不同机关与不同时期的比较。
    (3)绩效追踪。它是指对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核,以作为改进组织绩效的基本依据。
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