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多项选择题下列关于能力阀值说法正确的是()

A、上周日均处理的工单用户数

B、当上一周个人用户数中出现批量用户数时,需要取上周的值

C、当能力阀值≤8时,用户数=当前业务总数-个人能力阀值

D、最小的能力阀值为8

  • A,B,D
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