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简答题简述谈判人员交际能力的主要表现。
  • 一般来说,谈判人员的交际能力主要表现在以下四个方面:
    其一,具有选择交往对象、交往频率、交往距离、交往时间、交往地点、交往方式的能力。
    其二,具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力、交际礼节。
    其三,掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧。
    其四,掌握调节气氛、处理局面、解除冲突、协调关系的艺术。
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