试题详情
单项选择题站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应（）回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

A、认真

B、如实

C、按实际情况回答

D、耐心细致

  • D

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