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简答题简述企业与供货商之间的关系,并试述它们的特征?
  • 企业与供应商之间的五种关系:短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。
    (1)短期目标型:这种类型的最主要特征是双方之间的关系是交易关系,即买卖关系。双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。各自关注的是如何谈判,如何提高自己的谈判技巧,不使自己吃亏,而不是如何改善自己的工作,使双方都获利。供应一方最大限度地提供标准化的产品或服务,以保证每一笔交易的信誉,当买卖完成时,关系也终止了。双方只有供销人员有联系,其他部门人员一般不参与双方之间的业务活动,也很少有什么业务活动。
    (2)长期目标型:与供货商保持长期的关系是有好处的,双方有可能为了共同利益对改进各自的工作感兴趣,并在此基础上建立起超越买卖关系的合作伙伴关系。长期目标型的特征是建立一种合作伙伴关系,双方的工作重点是从长远利益出发,相互配合,不断改进产品质量与服务质量,共同降低成本,提高供应链的竞争力。合作的范围遍及各公司内的多个部门。例如由于是长期合作,对供货商提出新的技术要求,而供货商目前还没有这种能力,在这种情况下,可以对供货商提供技术资金等方面的支持。供货商的技术创新和发展也会促进企业产品改进,所以对供货商进行技术支持与鼓励是有利于企业长远利益和发展的。
    (3)相互渗透型:这种关系形式是在长期目标型基础上发展起来的。其管理思想是把对方公司看成自己公司的延伸,是自己的一部分。因此,对对方的关心程度又大大提高了。为了能够参与对方的业务活动,有时会在产权关系上采取适当的措施,如互相投资、参股等,以保证双方利益的共享与一致性。在组织上也采取相应措施,保证双方派员加入对方的有关业务活动。这样做的优点是可以更好地了解对方的情况,供方可以了解自己的产品在对方是怎样起作用的,容易发现改进工作的方向,而购方可以知道供应方是如何制造的,也可以提出工作改进的要求。
    (4)互结联盟型:联盟型是从供应链的角度提出的。它的特点是从更长的纵向链条上管理成员之间的关系,难度提高了,要求也更高。由于成员增加,往往需要一个处于供应链上核心地位的企业出面协调成员之间的关系,称为盟主。
    (5)纵向集成型:这种形式被认为是最复杂的关系类型,即把供应链上的成员整合起来像一个企业一样,但各成员又是完全独立的企业,决策权属于自己。在这种关系中,要求每个企业在充分了解供应链的目标、要求以及充分掌握信息的条件下,能自觉做出有利于供应链整体利益的决策。有关这方面的知识,更多的是停留在学术讨论上,实践中成功的案例很少。
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