试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电企业抄表时间存在意见,要求调整的情况,派发()业务。
A、建议—营业业务—抄表催费
B、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间
C、服务申请—预约抄表
D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
- B
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