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简答题什么情况下适合使用双向沟通？
  • 双向沟通指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。它比较适合于下列几种情况：
    ①时间比较充裕，但问题比较棘手；
    ②下属对解决方案的接受程度至关重要；
    ③下属能对解决问题提供有价值的信息和建议；
    ④上级习惯于双向沟通，并且能够有建设性地处理负反馈。

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