试题详情
- 单项选择题由于接待服务质量太差，严重服务缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，应如何处理（）
A、应马上停止旅游，一切损失由旅游者负责
B、应马上停止旅游，一切损失由旅行社负责
C、应先给予一定的补偿措施，改变旅游者的态度
D、如果补偿措施无效，再停止旅游，一切损失由旅游者负责
- C
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