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多项选择题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()、违规经营、违规贩运、其他等七大类。

A、勒卡索要

B、乱收费乱加价

C、以票(车)谋私

D、以职权谋私

  • A,B,D
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