试题详情
多项选择题客服主管周工作内容包括:()。

A、组织本组班长进行每周的定期工作检查,填写《工作检查表》,并对本周的工作检查结果进行统计分析。

B、落实《纠正预防单》工作。

C、检查顾客服务计划完成情况。

D、配合品质主管现场品质检验。

  • A,C,D
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