试题详情
- 多项选择题在下面的哪些阶段,客户已经习惯了银行的产品和服务,业务量和产品需求逐渐达到稳定状态()
A、目标客户获取阶段
B、客户关系维护
C、客户关系发展
D、客户衰退、流失预警及拘留阶段
- B,C
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