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简答题电子商务系统的建设包含哪些阶段？各阶段的任务是什么？
  • 电子商务系统的建设过程可分为电子商务系统的规划、分析、设计、实施和运行5个阶段。
    （1）电子商务系统规划阶段
    电子商务系统规划阶段的主要任务包括：
    1）制定电子商务战略。由于电子商务系统的开发需要企业投入大量的资源，因此在开发前首先应明确商务系统的目标和定位。电子商务是企业整个商务活动的一部分，企业开展电子商务前，需要进行行业结构分析、市场分析、竞争对手分析、企业分析等，结合企业整体发展战略，在此基础上制定企业电子商务发展战略。
    2）确定电子商务模式。确定企业未来电子商务的运作模式，这是整个系统实施的起点，也是电子商务系统分析设计的基本依据。
    3）设计电子商务系统的体系结构。在确定了企业电子商务模式后，需要设计电子商务系统的体系结构，使系统的开发人员拥有一个可以相互理解的共同基础，同时使得后续的系统设计、开发工作有一个明确的框架。
    4）论证可行性。从操作可行性、技术可行性、经济可行性、进度可行性等方面进行可行性分析，评估系统建设的开销和收益，确定建设电子商务系统是否可行。
    5）制定系统开发计划。制定一个基于操作、技术、经济和时间因素的实施进度计划，并确定系统建设的人员组织。 （2）电子商务系统分析阶段
    电子商务系统分析的任务是在系统规划确定的目标和开发方案指导下，结合电子商务系统的特点，采用诸如面谈、调查、文档复查、观察和抽样等手段进行调查，深入研究及描述现行系统的活动和各项工作，以及用户的需求，总结归纳出企业未来电子商务系统的需求，描绘出未来系统所应实现的功能。
    （3）电子商务系统设计阶段
    电子商务系统设计的主要任务是从电子商务系统的总体目标出发，根据系统规划和分析阶段产生的文档，结合经济、技术和内外部环境和主客观方面的因素，确定电子商务系统总体结构和应用系统的技术方案，合理选择网络和计算机软硬件，确保总体目标的实现。
    （4）电子商务系统实施阶段
    系统实施阶段的任务主要包括3部分内容：内部网络系统的实施、企业管理信息系统的实现、电子商务网站的实现。
    企业内部网络系统的实施可以根据系统设计阶段的成果进行内联网的构建；企业信息管理系统的实现具体包括编码、测试、数据库的建立、系统的试运行及评估优化工作；电子商务网站的实现过程主要包括域名注册、服务器的建立、网页制作、网站测试、网站发布，以及网站推广等内容。
    （5）电子商务系统运行和维护阶段
    电子商务系统在完成系统实施之后，就进入了系统运行和维护阶段。该阶段的主要任务是保证电子商务系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善，以充分发挥作用。电子商务系统维护主要包括一般性维护和电子商务网站维护。

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