试题详情
- 单项选择题要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是()。
A、提高服务人员的素质
B、提高服务人员的物质待遇
C、增加对服务人员的监督
D、提高服务人员的业务素质
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在要求人人表态的关键时刻,能够控制谈话方
- 什么是企业价值活动类型中的基本活动?
- 法人具有民事权利能力和民事行为能力。
- 与上级相处时,哪一项是很忌讳的()。
- 企业正常生存的基本特性(要求)包括生产性
- 战略联盟的动因是什么?
- 针对中间商的销售促进形式有哪些?
- 对于员工来说,什么是最大的压力源()。
- 影响整合营销传播计划成功的关键因素是()
- 档案文件之间的首要联系是()。
- 职位说明书包括的内容有哪些?
- 松下公司的创始人松下幸之助被尊为“
- 具有劳动能力的人及相关设施称为企业或组织
- 属于企业系统的硬件要素是什么?
- 新加坡航空公司是一个在全球范围内享有良好
- 海尔认为,企业之间的竞争已经从过去
- 道路运输和道路运输相关业务经营者未按规定
- 企业内部筹资的来源主要来自哪几个方面?(
- 德尔菲预测法的前两个步骤是什么?
- 融资租赁的具体形式有哪些?