试题详情
- 单项选择题某用户10年8月投诉无故被开通彩铃,当时给予退费处理,于10月再次投诉此事项,属于属于以下哪类投诉范围()
A、重复投诉
B、批量投诉
C、普通投诉
D、升级投诉
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 根据国际长途/国际漫游的计费规则,国际话
- 对于移动E管家新开通用户,系统默认设置日
- 营业厅VIP服务的服务要求是()能主动发
- 工单稽核管理办法中,要求营业员工单自查时
- 请问公司要求用户办理业务排队等候时间控制
- 现场营销过程中,如果客户表示希望入网,则
- 业务受理的岗位口决中:()快又好,()用
- 集团彩信信息机目前支持发送最大为()k的
- 全球通G3单向套餐68-188档系统默认
- 以下对来电助手业务说法正确的有()
- 呼叫中心直连保底套餐促销中包含()
- 感恩欢乐送业务需要签约()个月。
- 关于核心人物的人数与集团级别匹配正确的有
- 营业员在把票据及某项产品或服务宣传单张等
- 异地成员退出家庭统一支付后,账户有效期修
- 动感地带和神州行:办理自助网当月月使用费
- 客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投
- 家长号码营业停机时,以下哪些业务不能办理
- 综合接入语音专线业务中集团用户可以使用(
- A用户只在本地范围活动,原使用全球通G3