试题详情
多项选择题旅游消费中被投诉者的权利包括（）。

A、有权与投诉者自行和解

B、有权放弃或变更投诉请求

C、有权依据事实，反驳投诉请求，提出申辩

D、有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉

  • A,C

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