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简答题平衡记分卡与传统业绩评价体系有什么不同？其优缺点体现在哪里？
  • 平衡记分卡（BSC.是战略管理业绩评价模式的典型代表，强调财务指标与非财务指标之间的平衡。
    ①BSC的基本思路
    ②优点：
    第一，将目标与战略具体化，加强了内部沟通；
    第二，有效地实现了指标间的平衡，强调了指标间的因果关系；
    第四，兼顾了不同相关利益者的利益，有利于获取和保持竞争优势；
    第四，兼顾非财务业绩计量，增强了过程控制和结果考核的联系。
    ③缺点：
    第一，在评价目标的确定方面，不能准确地确定提高利益相关者满意度的关键动因；
    第二，在评价指标的选择方面，BSC对于如何选择特定的业绩评价指标并没有具体展开；
    第三，在评价标准方面，如何设计业绩标准的主题在BSC的已有文献中没有深入地讨论；
    第四，在评价方法方面，BSC并没有给出明确的答案。

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