试题详情
多项选择题网上售后服务的原则包括()

A、对客户的问题抱有良好的心态

B、心怀对客户的感激之情

C、愉快而有分寸地和客户交流

D、努力为客户解决问题

  • A,B,C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题