试题详情
- 简答题一个完整的通信过程包括哪些环节?
- ①需求:请求向接收方发送消息,发送方收集和安排消息的内容
②发送:有效传送信息
③应答:接收方回答消息,并确认媒介和干扰情况
④接收:接收方理解消息,如果不能完全理解,请求发送方做进一步澄清
⑤反馈:确认收到消息,并必要地反馈给发送方
⑥完成:通信完成并终止 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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