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简答题有单位要来你单位交流,本来安排由领导接待,但是现在领导在现场处理紧急事件,接待工作由你来负责,你怎么处理?
  • 临时接替领导所负责的接待工作,我必须充分了解前期工作进行的程度,并认真、细致做好后期的准备工作,让此次交流工作能够顺利圆满的完成。
    首先,我要找到单位负责具体活动的安排人员,向他们了解单位对这次交流活动的安排流程,之后立即与前来交流单位的负责人进行联系,向其说明领导不在的情况并表明自己的身份,告知他们我将全程接待和陪同他们,热情欢迎他们的到来。
    其次,在交流团到来时,组织人员在单位门口热情迎接,我会亲自去迎接交流团代表,并向外单位交流代表说明领导因要处理紧急事件,所以不能来亲自迎接他们,希望他们能够谅解。在参观上我会陪同代表团参观我们单位,并就我们单位的基本情况向他们作基本的介绍。在交流会上,我会按照事先安排好的交流活动,组织单位人员与该单位的人员进行交流,活动期间我要全程进行参与和陪同,并注意协调人员和现场气氛,保证在交流活动中让他们愉快而又轻松。
    再次,交流结束后,我会欢送该单位代表人员,并赠送一些具有当地特色的礼物作为纪念,欢迎兄弟单位以后多多交流。
    最后,在交流活动结束后,及时向领导汇报情况,请领导放心,同时听取领导的指示进行下一步的工作。
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