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简答题加油员风险应急有哪些?
  • 1、发生跑冒油时应立即停止加油,用棉纱等回收跑冒油品,地面上难以回收的油品应用砂土覆盖清除;不准立即起动车辆。如果跑冒油数量较多,应报告站经理封锁现场停止所有作业,待地面油品处理干净后,恢复加油作业。
    2、发生加错油品时,应立即停止加油,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向站经理(带班前庭主管)汇报。在征求顾客同意后抽出混合油,清洗油箱,加入合格油品,并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。
    3、加油车辆油箱口着火,应立即停止加油作业,油枪复位,并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住,同时呼喊示警;使用灭火器扑救油箱和地面余火,合力将着火车辆推出站外,待一切恢复正常后方可继续加油营业。
    4、加油车辆机关着火,应立即停止加油作业,油枪复位,同时呼喊示警,并使用灭火器扑救;合力将着火车辆推出站外,待一切恢复正常后方可继续加油营业。
    5、遭遇抢劫时应尽可能保持冷静和警惕,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。在确保人身安全的条件下,尽可能保护加油站财产,尽量记住歹徒的体貌特征和所乘车辆特征及歹徒逃跑的方向,拨打110电话报警,保护现场,不要触摸任何物件,留下目击证人等候警察到来。报告站经理,如有人员伤亡,应同时拨打120急救电话,并进行必要救援。
    6、在发生其它紧急情况时,应按应急救援预案要求在站经理的组织下,开展施救。对于初起火警,现场人员应立即投入灭火抢险,如果火警异常,拨打119火警电话报警。
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