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简答题简述西方国家公共部门绩效评估的局限性及发展趋势。
  • 局限性：
    （1）评估自身隐含许多矛盾，如强调既提高公共管理效率和能力，又要确保社会公平和对公众负责、提高服务质量，效率目标和民主目标难以统一；公共利益（目标）与私人利益（目标）相冲突。
    （2）评估自身隐含许多缺陷，如主体主观片面、目标难以准确、对象难以量化、标准难以确定、信息难以收全，以及其他如技术、资金等制约因素。
    发展趋势：
    第一，强调结果导向
    第二，主题更加趋向公民导向
    第三，评估主体逐步走向多元化
    第四，逐步走向制度化、法制化
    第五，评估技术与方法不断成熟、科学化程度提高

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